Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di 99spin, kami serius tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — daripada akaun yang anda buka hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi e-dompetHak akses & pembetulanSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Ada soalan tentang maklumat yang kami simpan, atau ingin meminta pembetulan? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan privasi dalam Bahasa Melayu dan English.

Sembang Langsung Gunakan ikon sembang di sudut bawah laman untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan kami bagi pertanyaan berkaitan privasi akaun anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Sesuai untuk permintaan akses data, pembetulan maklumat, atau aduan rasmi.

Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan privasi secara langsung melalui portal akaun anda.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

99spin Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda membuka akaun, kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pembayaran yang anda gunakan — termasuk akaun Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami

1
juga merekodkan data penggunaan seperti log masuk, jenis peranti, dan aktiviti dalam akaun bagi tujuan keselamatan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga yang kami libatkan — seperti pemproses pembayaran — hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk
2
menyelesaikan transaksi anda. Akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Keselamatan Data dan Hak Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman dan semasa setiap transaksi, termasuk ketika anda mengesahkan deposit melalui Boost atau GrabPay. Maklumat akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Anda berhak untuk menyemak, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat anda pada bila-bila masa.

Enkripsi Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay dilindungi dengan enkripsi SSL. Butiran transaksi anda tidak disimpan dalam teks biasa di mana-mana sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi peranti dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hak Akses dan Pembetulan

Minta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda, atau kemukakan pembetulan jika ada kesilapan — hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 99spin. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual maklumat anda. Pemproses pembayaran seperti rangkaian GrabPay dan Boost hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk pembetulan yang lebih terperinci, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan, termasuk tempoh penyimpanan rekod mandatori.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Tiada kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan dibenarkan tanpa persetujuan anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Nombor akaun e-dompet anda tidak disimpan secara penuh dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatPoker Tiga Kad MaklumatSlot Menara Kembar

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Keselamatan Data dan Hak Anda

Enkripsi Transaksi

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat yang 99spin kumpul semasa saya mendaftar akaun?

02 Adakah 99spin berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh menyemak atau membetulkan maklumat peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh laman 99spin?

06 Bagaimana 99spin melindungi maklumat transaksi e-dompet saya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan